Правила возврата железнодорожных билетов России
| Статьи |
Почти каждый человек в мире, хоть раз в жизни, сталкивался с ситуацией, когда ему приходилось возвращать железнодорожный билеты. Форс-мажорные обстоятельства случаются у каждого человека и если у вас именно такая ситуация, в таком случае нужно знать, где и как можно сдать свой железнодорожный билет при этом не потерять свои деньги.
Пассажир может оформить возврат и обмен билета на любом ЖД вокзале в специальных кассах для возврата. Для того чтоб осуществить возврат билета нужно предъявить документ, удостоверяющий личность. Немало важным моментом является тот период времени, в который пассажир производит возврат билета.
Если пассажир возвращает проездной документ за 24 часа до отправки поезда в таком случаи, ему возвращают стоимость билета и плацкарты с удерживанием комиссионного сбора.
Когда билет возвращается меньше чем за 24 часа, но не позже 6 часов до отправки поезда, пассажиру выплачивают суму за билет и 50% стоимости плацкарты при этом производят комиссионный сбор и сбор за возврат проездного билета.
В случаи возврата проездного билета позже 6 часов, но не меньше 3 часов после отправки поезда, пассажиру оплатят только стоимость билета, комиссионный сбор и стоимость плацкарты уже в таком случаи не возвращают.
По истечению 3-х часов после отправки поезда? деньги пассажиру не возвращаются.
В любом из этих случаев взимается комиссия за предоставление услуги - возврата. Существует исключение, когда сбор комиссии не взимается, когда пассажир снят из поезда в связи с болезнью. В случае утери проездного документа (билета), возврат платежей за билет не производится.
Бывают случаи, когда владелец билета самостоятельно по ряду причин не может сделать возврат билета и это за него делает другой человек. В таком случае тот человек, который возвращает не свой билет, должен иметь при себе личный паспорт и паспорт владельца данного билета плюс нотариально заверенная доверенность на того, кто делает возврат.
| < Предыдущая |
|---|
