Купить, продать, сдать билет!

Где бы вы не купили билет - это билет авиакомпании. Даже если вы купили билет у агента, он всего лишь только выписывает вам его.
Неиспользованные билеты можно сдать в авиакомпании (чем раньше, тем большим будет вознаграждение), а деньги получить только в агентстве, в котором вы рассчитывались за билеты при покупке. 

Размер вознаграждения, которое вы получите, сдав билеты, зависит от правил применения тарифа, которые назначила авиакомпания для тарифа по которому вы купили билет. Обычно возвращают от 100% до 0%. Эти нормы регламентирует авиакомпания (помните, что вы купили билет именно у нее). Агент же выдаст обратно деньги в соответствии с этими правилами и удержав свой сбор (до 5% стоимости билета). 

Электронный билет нет необходимости менять на бумажный при сдаче. Это лишь вызовет у вас дополнительные затраты. К тому же некоторые зарубежные авиакомпании предоставляют только безбумажные билеты. Электронный билет сдается точно так же как бумажный. Необходимо прийти лично с паспортом и чеком (желательно), или выпиской из банка (если вы расплачивались карточкой). Если вы покупали билет в зарубежном агентстве, необходимо просто обратитесь к ним за возвратом. Часть денег, подлежащую возврату перечислят обратно на карту которой вы расплачивались.

Отсюда можно сделать вывод, что не важно, где и как Вы купили билет, в интернете или в ларьке на улице. Важны условия авиакомпании для тарифа по которому вы покупали билет.